Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité Banden Plan Europa B.V.
Dernière édition : 5 mai 2022


Cette politique peut être mise à jour ; veillez à consulter régulièrement cette page.
Bienvenue sur www.bandenplan.nl, un site web qui vous est proposé par Banden Plan Europa
(« Banden Plan Europa », « Nous » ou « Notre »).

Afin de vous permettre de contrôler vos données personnelles, nous avons créé cette politique de confidentialité facile à lire
(« Politique »), destinée à vous informer sur le traitement des données personnelles
via www.bandenplan.nl (« Site Web ») et sur le traitement de ces données par nos soins. La collecte et le traitement
des données à caractère personnel par le biais de ce site Web sont effectués conformément aux lois européennes sur la protection des données
.

  1. Qui sommes-nous ?
    Banden Plan Europa a pour mission de fournir une série de produits et de services liés aux pneus
    aux propriétaires de flottes, aux spécialistes des pneus et aux propriétaires de voitures individuelles. Au cœur de cette mission se trouve notre engagement
    à respecter les principes du GDPR. Nous accordons de l’importance à vos données et nous nous engageons
    à être transparents sur les données que nous collectons auprès de vous.

Banden Plan Europa B.V.
Heeswijk 135
3417 GP Montfoort
Pays-Bas
+31 (0)348 47 20 90
info@bandenplan.nl

  1. Quelles sont les informations que nous recueillons et pourquoi ?
    Dans l’ensemble, notre site web est léger et vous n’avez pas besoin de vous enregistrer pour utiliser notre site web
    . Si vous êtes déjà client, vous avez la possibilité d’accéder à notre plateforme, pour laquelle un compte est nécessaire. Si vous êtes déjà client, vous avez la possibilité d’accéder à notre plateforme, pour laquelle
    vous devez disposer d’un compte.
    Néanmoins, Banden Plan Europa traite certaines données personnelles pour faire fonctionner le site web
    et pour vous offrir les services du site web (expliqués plus en détail dans nos conditions d’utilisation).

Les données à caractère personnel que nous traitons et leur finalité/utilisation sont les suivantes :
2.1 Bulletins d’information
Nous avons besoin de vos données à caractère personnel pour vous envoyer nos bulletins d’information, sur la base de votre décision de vous y abonner
. Vous avez toujours la possibilité de vous désabonner et de ne plus recevoir ces messages
de notre part. Données nécessaires :

  • Votre nom
  • Nom de l’organisation
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Adresse IP
  • Langue
  • Pays
    2.2 Ressources
    Nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer par e-mail la ressource qui vous intéresse.
    Compte tenu de l’intérêt que vous nous portez, nous traitons vos données personnelles pour vous proposer
    un webinaire gratuit. Données nécessaires :
  • Votre nom
  • Nom de l’organisation
  • Numéros de téléphone
    2.3 Formulaires de contact
    Nous utilisons vos données à caractère personnel pour faciliter les demandes de chat en direct et vous fournir une assistance
    par le biais de notre widget de chat sur le site web. Données nécessaires :
  • Votre nom
  • Nom de l’organisation
  • Numéros de téléphone
    Les autres raisons pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles sont les suivantes :
  1. Assurer le suivi des demandes juridiques concernant les rapports d’abus et les rapports NTD ;
  2. Dans la mesure où cela est nécessaire, pour défendre Banden Plan Europa dans le cadre d’une procédure judiciaire en
    relation avec, ou résultant de votre utilisation de Banden Plan Europa, à la suite d’une décision de justice,
    pour se conformer à toute loi, réglementation ou demande gouvernementale, pour coopérer avec les forces de l’ordre
    , pour sauvegarder la sécurité nationale, la défense, la sécurité publique, la santé publique,
    et pour faire respecter nos conditions générales d’utilisation ;
    Afin d’améliorer votre expérience d’utilisateur et de mesurer l’efficacité de notre site web
    et des services du site web, nous utilisons des cookies, qui collectent également des informations personnelles vous concernant
    . Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans la section sur les cookies ci-dessous.
  3. Quelle est notre base juridique pour le traitement de vos données personnelles ?
    3.1 Chat en direct, prise de rendez-vous, ressources et formulaires de contact :
    Ces activités de traitement sont nécessaires à l’exécution d’un contrat qui, dans le cas présent
    , est constitué des services Web que nous offrons par l’intermédiaire de notre site Web et des conditions d’utilisation
    qui les accompagnent.
    3.2 Bulletins d’information
    Nous ne vous contactons qu’une fois que vous nous avez donné votre accord pour vous envoyer des bulletins d’information
    en vous inscrivant sur notre site web.
    Si vous êtes notre client/partenaire actuel, nous traitons vos données à caractère personnel pour vous envoyer
    des bulletins d’information dans le cadre de notre contrat avec vous, la base juridique dans ce cas étant
    l’exécution du contrat.
    3.3 Ressources
    Ce traitement est effectué dans notre intérêt légitime, qui est en l’occurrence de vous offrir un aperçu plus détaillé
    de Banden Plan Europa, compte tenu de l’intérêt manifeste que vous avez manifesté à notre égard en vous engageant sur notre site web
    . Afin de limiter les effets sur vos droits fondamentaux, nous limitons ce traitement à une seule
    fois.
    3.4 Demandes juridiques / rapports NTD / défense dans le cadre d’une procédure judiciaire
    Pour nous conformer à notre obligation légale. En cas de violation, d’activité illégale présumée ou
    lorsque nous devons faire respecter nos conditions, nous devons pouvoir rechercher ou partager (certaines) de vos données personnelles
    .
    3.5 Cookies
    Veuillez consulter la section relative aux cookies ci-dessous.

  4. Quels sont les cookies que nous utilisons ?
    Comme de nombreux services, nous utilisons des cookies, des pixels et d’autres technologies similaires pour mémoriser des informations sur vous afin de vous offrir une expérience meilleure et plus efficace. Cela nous aide
    à comprendre comment vous utilisez nos services afin que nous puissions les améliorer. Les cookies sont
    de petits fichiers de données stockés sur votre navigateur ou votre appareil lorsque vous accédez à notre site web. Les pixels sont
    de petites images sur une page web ou dans un e-mail. Le tableau ci-dessous explique la technologie que nous
    utilisons et pourquoi.
    4.1 Strictement nécessaire
    Objectif : nous utilisons ces cookies pour nous assurer que nous pouvons vous offrir notre site web. Ces cookies
    sont utilisés chaque fois que vous accédez à notre site web. Ils sont spécifiquement nécessaires pour :
  • Permettre des fonctions de base telles que la navigation sur les pages et l’accès aux zones sécurisées du site web
    ;
  • Utiliser les informations de votre navigateur afin de fournir un site web optimal pour les paramètres de votre écran
    ;
  • Identifier le trafic web de confiance.
    Base juridique : Ces cookies sont nécessaires à l’utilisation du site web et sont couverts par
    l’exception générale au consentement en vertu de la directive sur la vie privée et les communications électroniques. Nous nous appuyons sur l’intérêt légitime
    comme base juridique pour traiter les informations personnelles liées à ces cookies.
    4.2 Objectif fonctionnel
    : Nous utilisons ces cookies pour nous assurer que toutes les fonctionnalités du site web fonctionnent de la manière la plus optimale
    afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur. Ces cookies sont spécifiquement
    nécessaires pour :
  • Proposer le site web dans la bonne langue, en fonction de votre localisation ;
  • vous offrir d’autres fonctionnalités telles que des vidéos intégrées.
    Base juridique : Nous nous appuyons sur votre consentement pour ces cookies. Vous pouvez facilement supprimer ces cookies en
    effaçant votre navigateur, ou via http://www.youronlinechoices.eu/
    4.3 Objectif analytique
    : Nous utilisons des cookies pour analyser et mesurer l’utilisation et l’efficacité de notre site web
    , ainsi que pour suivre l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur des plates-formes
    tierces. Nous utilisons également des cookies analytiques pour arrêter les robots et les comportements malveillants tels que le spam
    . Lorsque nous utilisons des cookies analytiques, il peut s’agir de cookies de tiers, comme indiqué dans la liste des cookies de
    . Ces cookies analytiques de tiers traitent des données personnelles, qui sont
    également détaillées dans la liste des cookies.
    Cela nous aide à :
  • Mesurer les visites de notre site web ;
  • Mesurer le temps qu’un visiteur passe sur nos pages ;
  • Mesurer les éléments de notre site Web qui sont fréquemment visités ;
  • rendre notre site Web plus convivial ; et
  • évaluer l’efficacité de nos publicités, offres et campagnes.
  • Mesurer le degré d’ouverture des courriers électroniques, tels que les bulletins d’information.
    Base juridique : Nous nous appuyons sur votre consentement pour ces cookies. Vous pouvez supprimer ces cookies en effaçant
    votre navigateur, ou via http://www.youronlinechoices.eu/
    4.4 Publicité :
    Objectif : Ces cookies sont utilisés à des fins commerciales, éditoriales et promotionnelles.
    Ils permettent de suivre votre comportement sur différents domaines et sites web afin d’afficher
    des publicités au contenu sur mesure basées sur vos intérêts et préférences, plus spécifiquement :
  • Pour mesurer vos visites sur le site web et recueillir vos centres d’intérêt ;
  • Partager l’historique de navigation sur notre site web avec nos partenaires sélectionnés ;
  • utiliser des services tiers pour afficher des publicités pertinentes ; et
  • Pour vous fournir plus d’informations sur les produits pour lesquels vous avez manifesté de l’intérêt
    auparavant.
    Les cookies publicitaires sont souvent placés par des tiers. Banden Plan Europa n’a pas
    accès aux données personnelles collectées par le biais de ces cookies ou de technologies similaires
    que les annonceurs et les tiers peuvent utiliser, et n’exerce aucun contrôle sur ces données. Dans la mesure du possible, nous avons essayé
    de vous fournir autant d’informations que possible, mais nous vous renvoyons à la déclaration de confidentialité
    de ces tiers pour savoir comment ils traitent les données personnelles.
    Base juridique : Nous nous appuyons sur votre consentement pour ces cookies. Vous pouvez supprimer ces cookies en effaçant
    votre navigateur, ou via http://www.youronlinechoices.eu/
  1. Pendant combien de temps vos données seront-elles conservées ?
    Banden Plan Europa conservera vos données aussi longtemps que nécessaire pour l’objectif
    pour lequel elles ont été fournies. Nous vérifions régulièrement dans nos systèmes si vos données personnelles
    sont toujours nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.
    Nous veillons à ce que tout ce que vous nous envoyez par l’intermédiaire de notre site web soit sûr et sécurisé. Notre site web
    est hébergé sur un serveur situé dans l’UE. Banden Plan Europa prend
    des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre
    la perte, le vol ou d’autres formes d’accès/d’utilisation non autorisés. Nous veillons à ce que les données personnelles ne soient
    accessibles qu’aux personnes qui ont besoin d’y accéder pour faire leur travail et qui sont correctement formées
    et autorisées.
    Nous nous assurons également que nos partenaires ont pris des mesures organisationnelles et techniques similaires
    pour protéger vos données contre le vol, la perte ou tout type d’utilisation non conforme aux objectifs
    pour lesquels les données ont été collectées.
  2. Comment pouvez-vous exercer vos droits en tant que personne concernée ?
    Si vous avez d’autres questions concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer votre
    droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel (comme la suppression, la modification et l’accès/
    portabilité), retirer votre consentement préalable, ou si vous avez d’autres préoccupations, veuillez envoyer un e-mail
    à info@bandenplan.nl
    Si vous souhaitez accéder à vos données traitées par le biais de ce site web, vous pouvez envoyer une
    demande par e-mail à info@bandenplan.nl. Afin de vérifier votre identité, nous vous demandons
    de joindre une photocopie de votre pièce d’identité à votre demande. Veillez à noircir
    votre photo et votre numéro de sécurité sociale.
    Nous traiterons votre demande dès que possible, mais dans un délai maximum de quatre semaines.

Veuillez vous référer aux politiques de confidentialité ci-dessous des tiers dont nous utilisons les cookies/les pixels de suivi
, afin de connaître et de comprendre davantage leurs pratiques de traitement des données personnelles
, ainsi que leur guide pour supprimer leurs cookies.

  1. Où pouvez-vous trouver les déclarations de confidentialité des tiers que nous utilisons (
    ) ?
  2. Google
    https://policies.google.com/privacy?hl=en
  3. Google Analytics
    https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=en&ref_topic=1008008
  4. LinkedIn
    https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
  5. Vimeo
    https://vimeo.com/cookie_policy